Gerente de Suporte Logístico

Location São Bernardo do Campo, São Paulo, 09890-430 Posted Date 2025-04-26 Job Id R0280755 Full time Category Customer Service São Bernardo Do Campo

JOB DESCRIPTION
In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.

Gerente de Suporte Logístico

Essa vaga é no modelo híbrido na nossa unidade de São Bernardo do Campo.

Sumário 

O Gerente de Suporte Logístico será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de suporte logístico dentro da organização. Essa função envolve o gerenciamento de operações logísticas, garantindo a entrega eficiente e pontual de bens e serviços e apoiando os processos gerais da cadeia de suprimentos. O LSM desempenhará um papel fundamental na manutenção de altos padrões de atendimento ao cliente e na garantia da conformidade com os requisitos contratuais. Além disso, o LSM trabalhará em estreita colaboração com o Gerente do Programa para promover um forte relacionamento colaborativo.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciamento de peças de reposição e lotes de reparo para garantir a entrega no prazo (OTD) e a adesão ao tempo de resposta (TAT) de ponta a ponta, conforme definido no contrato.
  • Gestão global da cadeia logística de pedidos de peças sobressalentes/reparação, garantindo o funcionamento ideal para satisfazer: Usuários, de acordo com os compromissos contratuais. Interesses da Thales, tomando apenas as ações necessárias e antecipando quaisquer ações necessárias para cumprir as obrigações contratuais.
  • Manter bancos de dados e ferramentas do Front Office Digital atualizados para solicitações dentro do seu escopo.
  • Gerenciar requisitos de custo, tempo e qualidade, bem como lidar com riscos e oportunidades. Implementar planos de ação em colaboração com o Gerente de Atendimento ao Cliente.
  • Atuar como interface com o cliente nos assuntos atribuídos pelo GP, incluindo o fornecimento de prazos de entrega esperados.
  • Gerenciar indicadores de desempenho e escalar alertas para o gerente de projeto sobre quaisquer riscos às metas de desempenho.
  • Supervisionar as atividades relacionadas ao Controle de Exportação e serviços envolvidos.
  • Liderando apresentações de aceitação do cliente

Qualificações 

  • Bacharelado em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas afins;
  • Experiência em gerenciamento de lotes e gerenciamento de projetos em um ambiente industrial;
  • Proficiência em software e ferramentas de logística.
  • Capacidade de analisar dados e tomar decisões estratégicas.
  • Fortes habilidades organizacionais e de resolução de problemas.
  • Excelentes habilidades de liderança e comunicação.
  • Expertise em gestão de pacotes de trabalho.
  • Compreensão abrangente da cadeia de suprimentos global.
  • Proficiência intermediária em inglês.
  • Proficiência avançada no Microsoft Office Suite.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Se você está animado para trabalhar na Thales, mas não atende aos requisitos dessa posição, te incentivamos a se juntar à nossa Comunidade de Talentos!

O que oferecemos

A Thales oferece um extenso programa de benefícios para todos os funcionários em tempo integral que trabalham 30 horas ou mais por semana e seus dependentes elegíveis, incluindo:

  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Previdência privada com contribuição da empresa e um match.
  • Feriados pagos pela empresa, dias de férias e licença médica remunerada.
  • Seguro de Vida fornecido pela empresa.

Why Join Us? 

Say HI and learn more about working at Thales click here. 

#LI-Hybrid

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!

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